Повернення коштів через мерчант-портал
Повернення всієї суми платежу або її частини можна провести вручну через мерчант-портал.
Для проведення повернення коштів у мерчант-порталі необхідно:
- Знайти на сторінці "Платежі" необхідну транзакцію оплати або зарахування резерву у списку платежів.
- Натиснути кнопку для додаткових дій або перейти в деталі транзакції натиснувши на запис.
- Обрати функцію "Повернення".
- Встановити суму платежу, що буде повернута (вся сума платежу або лише її частина).
- Платіж повернуто.